Radioverksamheten övergår till Hetronic Nordic/KranCom AB

Från och med 1 oktober 2026 har KranEls verksamhet inom radiostyrningar övergått till Hetronic Nordic/KranCom AB. Framtida frågor, beställningar, service- och garantiärenden kopplade till radiostyrningar hanteras därmed direkt av Hetronic Nordic/KranCom AB.

Från och med 1 oktober 2026 har KranEls verksamhet inom radiostyrningar övergått till Hetronic Nordic/KranCom AB.

För kunder som tidigare har vänt sig till KranEl i frågor som rör radiostyrningar innebär förändringen att framtida frågor, beställningar, serviceärenden, garantiärenden och övriga ärenden kopplade till radiostyrningar ska hanteras direkt av Hetronic Nordic/KranCom AB.

Verksamheten drivs vidare med samma personal och produktkompetens, men får ny adress och nya kontaktuppgifter. Den nya adressen ligger i samma område som KranEls nuvarande lokaler.

Nya kontaktuppgifter

Hetronic Nordic/KranCom AB
Järntrådsvägen 4J
433 30 Partille
E-post: hetronic@hetronic.se
Org.nr: 556430-1165

Vad innebär förändringen för dig som kund?

Från och med 1 oktober 2026 ska nya beställningar, förfrågningar, serviceärenden och garantiärenden avseende radiostyrningar skickas direkt till Hetronic Nordic/KranCom AB.

Pågående ärenden och order som berörs av övergången hanteras separat, och berörda kunder kontaktas vid behov.

Fakturor som har utfärdats av KranEl ska fortsatt betalas till KranEl, enligt de betalningsuppgifter som framgår av respektive faktura.

KranEl och Hetronic Nordic/KranCom AB kommer även fortsättningsvis att ha ett nära samarbete för att säkerställa en smidig övergång och ge våra gemensamma kunder bästa möjliga stöd.

Notera också att har du som kund handlat av KranCom innan 2023 så är det samma organisationsnummer som nu aktiveras igen.

Vid frågor är ni varmt välkomna att kontakta oss eller Hetronic Nordic/KranCom AB.